Инженер технической поддержки
Москва
Полный день
ООО ЛАБОРАТОРИЯ КЬЮТЭК
В стартап Сколково ООО ЛАБОРАТОРИЯ КЬЮТЭК требуется инженер технической поддержки.
Функциональные обязанности:
- Техническая поддержка клиентов в системе HelpDesk по направлениям: коммутаторы, голосовые шлюзы.
- Модернизация лаборатории технической поддержки.
- Написание статей в базу знаний WiKi по оборудованию компании.
Мы ожидаем:
- Высшее техническое образование (желательно по направлению сетей передачи данных).
- Опыт работы с сетевым оборудованием, в том числе его настройка, эксплуатация и траблшутинг. Интересуют коммутаторы доступа и агрегации.
- Письменный английский, чтение технической литературы.
- Знания в области IP-технологий на уровне не ниже CCNA(наличие сертификата не обязательно).
- Желание осваивать новые знания.
Приветствуется:
- Опыт работы сетевым инженером в секторе связи (системный интегратор, оператор)
- Желательно наличие сертификатов CCNA, CCNP или сопоставимый уровень знаний.
- Желательны навыки функционального и нагрузочного тестирования сетевого оборудования
- Уверенный пользователь *NIX/Linux.
Мы предлагаем:
- Современный бизнес центр класса А, находящийся по адресу ул. Рябиновая.
- Корпоративный транспорт до офиса.
- Уютная кухня, где можно собраться и обсудить рабочие вопросы за чашечкой кофе.
- Возможность получить богатый опыт работы с оборудованием сети передачи данных, опыт в решение нетривиальных задач.
- Дружный коллектив отдела.
- Возможность карьерного роста в компании.
- Расширенный ДМС и дополнительные социальные гарантии