Key Account Manager
OOO "Дом-ИТ" - резидент Сколково, молодая инновационная IT-компания с корнями из Новосибирска, которая разработала техническое решение по модернизации обычного домофона, установленного на подъездах многоквартирных домов - в умный, чтобы сделать жизнь современного городского жителя безопаснее и удобнее.
Ключевые задачи роли:
—Сопровождение запуска пилотных зон
—Выявление и устранение барьеров для масштабирования стройки
—Допродажа сервисов
—Рост проникновения услуги у клиентов (абонентской базы)
—Контроль оплат и дебиторской задолженности
Обязанности:
- Развитие существующей клиентской базы;
- Выполнение планов продаж по клиентам и увеличение выручки по клиентам;
- Сопровождение тестирования, поддержка запуска проекта и его дальнейшее масштабирование;
- Выявление потребностей клиентов, устранение барьеров для масштабирования;
- Координация процесса реализации проектов, эффективное взаимодействие со смежными подразделениями компании;
- Выставление счетов, контроль оплат и дебиторской задолженности;
- Подготовка аналитических отчетов для клиентов, рекомендаций по оптимизации и продвижению;
- Подготовка коммерческих предложений;
- Ведение работы в CRM (Bitrix24);
Требования:
- В/о экономическое, техническое (потребуется базовая техническая грамотность на уровне пользователя платформы, пре-сейла)
- Опытный пользователь MS Office
- Опыт выстраивания долгосрочных отношений с клиентами в B2B
- Опыт ведения переговоров с ЛПРами
- Успешный опыт работы в ИТ/ телекоме - преимущество
- Коммуникабельность, ориентация на результат, активная жизненная позиция
Условия:
- Официальное трудоустройство.
- Молодой прогрессивный коллектив, атмосфера стартапа.
- Большие возможности для самореализации, карьерного и профессионального роста в динамично развивающейся IT-компании.
- Печенье, конфеты, кофе, чай, в офисе.
- Офис в Сколково – в шаговой доступности метро/ D1 и массой плюшек