Менеджер по работе с клиентами

Москва
Полный день
ООО ЕТИКЕТ

Eticket4 – это крупнейший в России маркетплейс билетов на развлекательные мероприятия с гарантией безопасной сделки.

Требования:

  • Желателен опыт работы или хорошо разбираться в популярности мероприятий культурного, спортивного и развлекательного характера;
  • Умение хорошо работать с поиском нужной информации в интернете;
  • Желание работать на перспективу и на развитие проекта, быть членом команды, вовлеченным в общий успех интернет-проекта;
  • Стрессоустойчивость, энергичность, дисциплинированность, адаптация к высокому темпу работы и динамичной нагрузке, оптимистичный настрой;
  • Опыт работы с клиентами и возражениями;
  • Умение грамотно выразить мысли в устной и письменной форме;
  • Опыт работы с офисными приложениями (Microsoft Office).

Обязанности:

  • Поиск объявлений по продаже билетов в сети интернет (Авито, доски объявлений, социальные сети и т.п.);
  • Привлечение продавцов билетов на пользование услуг интернет-площадки Eticket4;
  • Работа на телефоне и электронной почте;
  • Консультации по услугам компании, помощь в работе с сайтом и личным кабинетом сайта;
  • Работа с внутренними программами интернет-площадки;
  • Работа с партнерами компании по операциям продавцов – курьерская доставка, брокеры;
  • Подготовка отчетов о сделках, предложениях, транзакциях на площадке;
  • Административная и операционная помощь руководству;
  • Работа с входящими звонками от клиентов и пользователей интернет-площадки.

Условия работы:

  • Заработная плата - фикс 40.000 + премии, итого с премиями до 70.000;
  • График работы 5\2, с 10-00 до 19-00 или с 09-00 до 18-00;
  • Молодой коллектив - меньше 30 лет;
  • Современный офис в ММДЦ Москва-Сити, башня Империя, м. Деловой центр/Выставочная;
  • Оформление по ТК РФ, испытательный срок 3 месяца.