Специалист контактного центра
Новомосковск
Полный день
ООО МЕДОБЛАКО
ООО МЕДОБЛАКО дает банкам возможность сохранять комиссионный доход, репутацию и клиентов путем предоставления клиентам банка услуг с учетом их индивидуальных потребностей.
Обязанности:
Работа с клиентами и партнерами компании:
- консультирование клиентов по подключенным продуктам/услугам;
- помощь клиентам в авторизации в личном кабинете, заполнение необходимых форм;
- работа с обращениями клиентов (регистрация, ведение документооборота);
- рассылка клиентам оповещений/уведомлений (эл.письма, SMS).
Требования:
- Образование: не ниже среднего;
- Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, работа с почтовыми сервисами);
- Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.
Условия:
- график работы обсуждается с кандидатом на выбор (5/2 или день/ночь);
- оформление по ТК (отпуск, больничный и т.п.);
- работа в центре города;
- своевременная выплата зарплаты;
- карьерный рост по результатам работы.