Специалист контактного центра

Новомосковск
Полный день
ООО МЕДОБЛАКО

ООО МЕДОБЛАКО дает банкам возможность сохранять комиссионный доход, репутацию и клиентов путем предоставления клиентам банка услуг с учетом их индивидуальных потребностей.


Обязанности:

Работа с клиентами и партнерами компании:

  • консультирование клиентов по подключенным продуктам/услугам;
  • помощь клиентам в авторизации в личном кабинете, заполнение необходимых форм;
  • работа с обращениями клиентов (регистрация, ведение документооборота);
  • рассылка клиентам оповещений/уведомлений (эл.письма, SMS).


Требования:

  • Образование: не ниже среднего;
  • Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, работа с почтовыми сервисами);
  • Грамотная речь, коммуникабельность, ответственность, дисциплинированность, стрессоустойчивость.


Условия:

  • график работы обсуждается с кандидатом на выбор (5/2 или день/ночь);
  • оформление по ТК (отпуск, больничный и т.п.);
  • работа в центре города;
  • своевременная выплата зарплаты;
  • карьерный рост по результатам работы.